冰山原理是一把透视人类心灵的钥匙，也是进帮助我们进入自己内心深处的潜意识的一幅地图。

通过觉察冰山下的不同层面，你可以发现世界上每个人的行为背后，都有着同样的渴望与期待，在那最深的层面上，人与人竟然如此的相同，人与人竟然如此的紧密相连。

毫不夸张地说，冰山是对人性本质最深层的认识和了解，任何与人打交道的人，无论是专业人士还是非专业人士，无论是管理者还是父母，都应该了解冰山。

透过家庭重塑的过程，人们往往能更清楚地看到自己童年的经历对自己当前生活和工作的影响，从而接触过去的资源，放下过去的负担，转化过往的阴影，更好的活在当下，更有力地走向明天。

萨提亚透过极为优美和有力的语言模式，如流水般在不经意间帮助案主脱离困境。NLP创始人理查德·班德瑞和约翰·格林德更是从整理她的治疗录像带中受到启发，而后创立了NLP。在萨提亚课程中，你会新身体验到萨提亚模式深入人心的语言魅力。

由萨提亚女士通过整合和提炼心理剧的一些要素后，发展出的一种教育和治疗的方法。通过这种方法，可以将人内心的状态，经由人体雕塑的形式，清晰生动的展示出来，让当事人和在场的同学不只是用头脑，更用整个身心去体验整个心理转化的过程，对所有在场的人都会产生强有力的冲击和震撼，进而导致治疗和学习的发生。

萨提亚模式最初就是因为发展出极其简单、]实用的沟通技巧而名闻天下，这些技巧即适用于专业人士也适应于非专业人士。

怎样在沟通中同时考虑到自己、他人和当前情境的三个要素，用简单的智慧帮助你创造和谐的人际关系，如何清晰有效的沟通，如何面对人与人的不同。当你学会一致性的沟通，这些问题将迎刃而解。

由萨提亚女士发展出的一个傻瓜式的沟通工具，分为5个环节，只要按部就班的做，它就会帮助人们创造出一个安全而信任的情境，使人们可以相互肯定，并放下防御和猜忌，进行直接、有效的沟通。

①感恩、感激、激情。

②抱怨，提出建议，促进改变

③讨论困惑，疑虑

④新的信息（信息交流）

⑤提出希望和期待

无论在家庭或工作环境运用，都能起到很好的调节氛围、改善关系的效果。

源自生物能，作为辅助工具应用帮助学员更好地体验身心一致的感觉，释放过去的创伤，活得更放松，更有活力。

导师将训练学员把萨提亚模式应用于提升自己人生中的以下范畴：

1) 个人问题（与自己的关系、与他人的关系）

2) 夫妇问题（婚姻关系、亲密关系）

3）家庭问题（亲子关系、三代之间关系、青少年问题、子女学业问题等）

如果您是专业的助人者，您还可以在课程中透过对导师处理个案的观察和学习，提升您作为专业助人者的自我觉察和助人技巧，让您更能在治疗中善用自己。

具体来说可以有助于您了解以下技巧：

1) 如何与受导者联系，并与之发展和谐互信的关系

2) 鉴别受导者的沟通模式和在压力下的应对姿态

3) 厘清辅导目标和订定辅导计划

4) 运用「冰山的比喻」和家庭系统概念来评估受导者所呈现的问题

5) 运用「雕塑」以呈现受导者心内互动及人际互动的系统

6) 协助受导者接触、接纳和运用其内在资源

7) 协助受导者处理未满足的期望

8) 引导受导者探索其心路历程，将难题转化成正向的目标，并作出改变